Chatear con una inteligencia artificial puede parecer una experiencia mágica y revolucionaria. Al fin y al cabo, la tecnología que hay detrás de ChatGPT responde con rapidez, entiende contextos complejos e incluso escribe textos enteros. Sin embargo, mucha gente olvida que la IA no tiene conciencia, sentimientos ni opiniones propias.
Hay ciertos tipos de preguntas que pueden dar respuestas inexactas, inapropiadas o incluso peligrosas. Saber qué no preguntar a una IA no es solo una cuestión de etiqueta digital, sino también una forma de utilizar esta poderosa herramienta de manera más eficaz. Más considerando que según encuestas, las preguntas más comúnmente preguntadas a las IA son sobre temas personales relevantes: ¿Cómo puedo mejorar mi salud mental? ¿Qué método es más efectivo para perder peso? ¿Cómo puedo empezar un negocio exitoso?
Por otro lado, si hablamos de seguridad y privacidad, hay información que debemos evitar incluir al realizar consultas en ChatGPT. Recordemos que, por defecto, ChatGPT utiliza la información que le proporcionamos para entrenar su modelo, a menos que modifiquemos esta configuración o utilicemos chats temporales. Si un ciberdelincuente consigue acceder a nuestra cuenta de ChatGPT, tendrá acceso a toda la información que compartamos con la herramienta, incluidos los datos sensibles que hayamos introducido en las conversaciones.
Estas son algunas de las principales preguntas que no deberías hacer a ChatGPT y el porqué.
Preguntas relacionadas con información confidencial o sensible
En el mundo de la ciberseguridad, la regla es clara: nunca compartas datos personales, bancarios, contraseñas o cualquier tipo de información sensible en conversaciones con una inteligencia artificial. A pesar de parecer una interacción privada, las herramientas de IA no son entornos cifrados o seguros para compartir datos sensibles.
Esto significa que al compartir información sensible con la IA, estás poniendo esos datos en riesgo. Los ciberdelincuentes ya están comerciando en foros de la dark web cuentas de ChatGPT robadas, lo que es una clara señal del interés que despierta el robo de estas cuentas.
Preguntas relacionadas con datos confidenciales o de propiedad de la empresa
Los empleados que utilicen IA deben ser extremadamente cuidadosos cuando traten con datos corporativos confidenciales. Nunca compartas informes financieros, estrategias empresariales, información sobre clientes o proyectos confidenciales con estas plataformas. Esto se debe a que la IA puede no distinguir automáticamente entre datos públicos y privados, lo que supone un riesgo significativo para la seguridad e integridad de la información corporativa.
Además, cuando hagas preguntas relacionadas con los datos o la información de tu empresa, es importante recordar que las plataformas de IA no son entornos autorizados para tratar estos temas. Para garantizar la protección de los datos corporativos y cumplir con las políticas internas de seguridad, acude siempre a plataformas y herramientas autorizadas por tu organización para el tratamiento de información corporativa sensible.
Guía de buenos hábitos de seguridad y privacidad al usar IA en el trabajo
Preguntas que esperan un asesoramiento médico, legal o financiero definitivo
Además de las cuestiones de seguridad y privacidad relacionadas con el uso de ChatGPT, también es importante destacar aspectos relacionados con la veracidad de la información y el uso responsable de la información proporcionada por ChatGPT.
Aunque las IAs pueden ayudar a aclarar conceptos y proporcionar información general de fuentes fiables, no sustituyen a los profesionales cualificados. Buscar un diagnóstico médico, asesoramiento jurídico o decidir sobre inversiones basándose únicamente en las respuestas de la IA es como buscar síntomas en Google: podría acabar pensando que un simple dolor de cabeza es algo mucho más grave. Es posible que la IA no tenga acceso a todo el contexto de su situación y no pueda hacer una evaluación personalizada y responsable, que es exactamente lo que requieren estos ámbitos.
Así que evite confiar ciegamente en las respuestas automatizadas cuando se trate de su salud, su dinero o asuntos jurídicos delicados. Estos ámbitos requieren un análisis minucioso, que tenga en cuenta detalles que solo pueden evaluar profesionales experimentados. Para garantizar las decisiones más seguras y acordes con su realidad, busque siempre el consejo de un médico, abogado o asesor financiero, que sabrá interpretar su caso de forma personalizada y responsable.
Preguntas que requieren opiniones, preferencias o sentimientos humanos
Aunque la IA utiliza un lenguaje natural y amigable, no tiene conciencia, emociones u opiniones reales. Las respuestas que proporciona se basan en algoritmos lingüísticos y patrones de datos, sin ninguna experiencia emocional ni juicio personal. Esto significa que cuando le preguntas «¿Qué harías?» o «¿Te gusto?», la respuesta que recibirás será una simulación de una interacción humana, pero sin la verdadera intención o sentimiento que hay detrás.
Es importante recordar que cuando interactúas con una IA, estás tratando con una herramienta que ha sido programada para generar respuestas basadas en datos. La IA puede parecer empática, pero no tiene la capacidad de sentir ni de formarse opiniones propias. Así que si buscas un consejo genuino o una respuesta emocional, es mejor que hables con una persona real que pueda ofrecer empatía y criterio.
Preguntas sobre decisiones personales importantes
La IA puede ser muy útil para organizar ideas y proporcionar información objetiva, pero no debe ser la única base para tomar decisiones fundamentales en tu vida personal, tu carrera o tu bienestar. Tomar decisiones cruciales, como un cambio de carrera profesional, cuestiones de salud mental o elecciones familiares, requiere un análisis más profundo, que tenga en cuenta no solo los datos y la lógica, sino también los aspectos emocionales y subjetivos. Es posible que la IA no comprenda el contexto completo de sus emociones y circunstancias.
Por eso, a la hora de enfrentarse a decisiones que afectan significativamente a tu vida, como cambios de carrera o cuestiones personales complejas, es esencial buscar la orientación de expertos y personas de confianza. La interpretación de la IA puede ser útil como punto de partida, pero la decisión final siempre debes tomarla tú, con el apoyo de un mentor, terapeuta o consejero que pueda tener en cuenta los matices de tu situación.
Uso responsable de la IA
Al interactuar con herramientas como ChatGPT, es importante centrarse en la seguridad digital y el uso responsable. Entender qué preguntas no se deben hacer a una IA ayuda a preservar tu privacidad, garantizar la exactitud de la información y proteger los datos sensibles.
Además, utilizar la IA como herramienta complementaria, en lugar de como fuente definitiva de respuestas, contribuye a tomar decisiones más informadas y seguras. Siguiendo las pautas anteriores, podrás sacar el máximo partido a esta tecnología sin poner en riesgo tu seguridad ni la de los demás.
