Le démarrage d’une entreprise représente un grand défi, mais assurer sa croissance à travers le temps s’avère tout aussi difficile. Les propriétaires doivent rester énergiques, alors qu’ils luttent pour améliorer leur entreprise à tous les niveaux.

Cette mentalité est essentielle pour permettre à une entreprise de s’établir dans un environnement en constante transformation. Les petites et moyennes entreprises (PME) canadiennes doivent déployer une kyrielle de talents et de ressources, afin d’améliorer la performance de l’entreprise à tous les niveaux. L’un des domaines sur lesquels les entrepreneurs doivent absolument concentrer leurs efforts est l’implantation des plus récentes technologies, ce qui leur permettra d’améliorer leurs produits et services, ainsi que la fidélisation de la clientèle.

L’utilisation des technologies aidera les PME à aller dans la direction qu’elles visent à emprunter, tout en offrant à leurs clients les informations et les ressources qui leur permettront d’avoir le contrôle de leurs décisions. L’ambassadeur de marque d’ESET au Canada, Marc Saltzman, explique : « Développer des ressources en ligne crée une expérience conviviale pour les utilisateurs et enlève beaucoup de pression sur les épaules de votre équipe. »

Les PME doivent impérativement s’assurer que leurs employés soient bien formés sur les meilleures pratiques en cybersécurité, ce qui les rendra plus confiants pour faire face à toutes les situations possibles. À long terme, ceci devrait les aider à rendre l’entreprise plus sécuritaire si un incident survient.

Une fois que votre équipe est bien formée dans ce domaine, il est souhaitable de maintenir cet élan en impliquant votre équipe dans la recherche d’idées pour les prochains projets.

« L’écoute de vos employés est un ressource avec beaucoup de potentiel pour la plupart des PME. De nouvelles idées, plus rafraichissantes, peut s’avérer extrêmement profitable pour vous permettre de vous adapter aux besoins de la clientèle émergente, alors que les conditions économiques et la technologie évolue », souligne Slatzman.

Pour assurer la croissance continue de votre entreprise, vous pourriez aussi envisager de sous-traiter vos besoins en TI. En effet, établir une relation de confiance avec vos partenaires en TI peut mener au développement d’efforts positifs et proactifs qui vous permettront d’améliorer vos services sécurité tout à répondant au mieux aux besoins de votre entreprise.

Apprenez-en davantage sur les PME canadiennes et la cybersécurité : The State of SMB Cybersecurity in Canada 2017 [en anglais].