Viele von uns betrachten Kryptowährungen nach wie vor als Nischenanlage. Dennoch gehen einige Schätzungen davon aus, dass weltweit fast jeder Zehnte welche besitzt. Vielleicht ist Ihnen deshalb aufgefallen, dass in den letzten Jahren in Einzelhandelsgeschäften, Verkehrsknotenpunkten und Tankstellen immer mehr Bitcoin- oder Krypto-Geldautomaten aus dem Boden schießen. Allein in den USA gibt es heute Zehntausende davon.

Ihre Funktion ist einfach: Sie ermöglichen es Ihnen, Kryptowährungen mit Bargeld oder Karte zu kaufen oder zu verkaufen. Aber auch Betrüger haben sie im Visier. Sollten Sie jemals einen unaufgeforderten Anruf erhalten, in dem Sie dazu gedrängt werden, Geld an einem Krypto-Geldautomaten einzuzahlen, legen Sie sofort auf – ganz gleich, wie glaubwürdig die Behauptungen klingen mögen. Keine echte Behörde, Bank oder Firma wird dich jemals auffordern, über einen Bitcoin-Geldautomaten zu bezahlen.

Wie funktionieren Bitcoin-Geldautomaten-Betrügereien?

Nach Angaben des FBI brachten 13.460 solcher Betrugsfälle den Betrügern im Jahr 2025 389 Millionen Dollar ein – ein Anstieg von 23 % beim Volumen und von 58 % bei den Verlusten im Vergleich zu 2024. Die meisten dieser Beschwerden stammten von Menschen über 50, die zusammen mehr als 302 Millionen Dollar verloren haben. Auf Opfer über 60 entfielen 257,4 Millionen Dollar dieser Gesamtsumme.

Ältere Opfer sind unter anderem deshalb überproportional vertreten, weil weniger von ihnen wissen, was Krypto-Geldautomaten sind. Doch der Automat dient lediglich als Zahlungsmittel. Was den Betrug erst möglich macht, ist ein Telefonanruf, der darauf abzielt, Ihnen Angst einzujagen und Sie am Telefon zu halten.

Der Betrug selbst ist eine Variante eines „Identitätsbetrugs“. Das heißt, Sie werden in der Regel aus heiterem Himmel von einem Betrüger angerufen, der sich als seriös klingender Polizeibeamter, Regierungsmitarbeiter oder anderer vertrauenswürdiger Beamter ausgibt. Oder Sie erhalten möglicherweise ein Popup-Fenster auf Ihrem Computer, in dem Sie aufgefordert werden, eine Nummer anzurufen, da Ihr Computer infiziert sei. Sobald Sie am Telefon sind, wird versucht:

  • Sie einzuschüchtern, indem er behauptet, jemand habe Zugriff auf Ihr Bankkonto erlangt oder Ihre Identität bzw. Ihr Konto werde für kriminelle Aktivitäten missbraucht. Alternativ könnte er bestätigen, dass Ihr Computer infiziert ist.
  • Ihnen mitzuteilen, dass Ihr Geld in Gefahr ist und Sie es an einen „sicheren“ Ort bringen müssen.
  • Sie am Telefon zu halten und Sie davon abzuhalten, Hilfe bei Freunden, Familie oder seriösen Behörden zu suchen.
  • Ihnen zu sagen, Sie sollen Bargeld von Ihrer Bankabheben .
  • Sie zu einem bestimmten Bitcoin-/Krypto-Geldautomaten zu leiten und Ihnen zu sagen, Sie sollen das Bargeld dort einzahlen und damit Bitcoin/Krypto kaufen.
  • Ihnen einen QR-Code per SMS senden, den Sie scannensollen . Tatsächlich weist der QR-Code den Geldautomaten an, diese Gelder an ein Krypto-Konto zu überweisen, das unter der Kontrolle des Kriminellen steht. Da es sich um Kryptowährung handelt, kann es extrem schwierig sein, die Transaktion rückgängig zu machen.
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Betrugs-SMS (Quelle: Coinbase)

Kann ich mein Geld bei einem Krypto-Geldautomaten-Betrug zurückbekommen?

Krypto-Geldautomaten werden von Cyberkriminellen bewusst genutzt, gerade weil die Transaktionen nicht wie Kartenzahlungen funktionieren: Sie lassen sich nur sehr schwer rückgängig machen, und es gibt keine Rückbuchungsmöglichkeit. Obwohl Transaktionsflüsse nachverfolgt werden können, bleiben die Inhaber der Wallets anonym. All dies macht es sehr unwahrscheinlich, dass Sie Ihr Geld zurückerhalten.

Wie schütze ich mich vor Bitcoin-Geldautomaten-Betrug?

Vermeiden Sie diese Betrugsmaschen von vornherein, indem Sie die Warnzeichen erkennen. Wenn jemand Sie anruft und vorgibt, ein Beamter zu sein, lassen Sie ihn nicht aus dem Konzept bringen, notieren Sie sich seine Angaben und legen Sie auf. Fallen Sie nicht auf seine Versuche herein, Ihnen Angst einzujagen und ein Gefühl der Dringlichkeit zu erzeugen.

Rufen Sie anschließend einen Freund oder ein Familienmitglied an, um die Geschichte, die Ihnen gerade erzählt wurde, auf ihre Plausibilität zu überprüfen. Oder verifizieren Sie sie, indem Sie sich direkt an die Organisation oder Person wenden. Verwenden Sie dabei jedoch immer die offiziellen Kontaktdaten und nicht die Nummer oder E-Mail-Adresse, die Ihnen der Anrufer genannt hat.

Reagieren Sie ebenso niemals auf unaufgeforderte E-Mails, Nachrichten oder Pop-ups am Computer, indem Sie die angegebene Nummer anrufen. Überprüfen Sie die Angaben stets ausschließlich über offizielle Kanäle. Wenn Sie bereits am Automaten stehen und gerade mit jemandem telefonieren, beenden Sie das Gespräch und gehen Sie weg.

Es versteht sich von selbst, dass du niemals große Geldbeträge von deinem Bankkonto abheben und an einem Krypto-Geldautomaten einzahlen solltest, nur weil ein Fremder, der dich am Telefon anruft, dich darum bittet. Seriöse Unternehmen, Behörden und Strafverfolgungsbehörden werden dich niemals dazu auffordern.

Was kann ich unmittelbar nach einem Bitcoin-Geldautomatenbetrug tun?

Wenn Sie gerade Opfer eines Betrugs werden oder das Schlimmste bereits geschehen ist, befolgen Sie sofort diese Schritte:

  • Brechen Sie den Kontakt zu den Betrügern ab. Antworten Sie nicht auf deren Nachrichten und legen Sie auf
  • Sichern Sie alle Beweise, die Sie möglicherweise haben, einschließlich Geldautomatenbelege, SMS, E-Mails, Anrufprotokolle und Banktransaktionen.
  • Finden Sie die Kontaktdaten des Geldautomatenbetreibers heraus (diese finden Sie in der Regel auf dem Beleg oder am Automaten selbst) und teilen Sie ihm unverzüglich mit, was gerade passiert ist
  • Kontaktieren Sie Ihre Bank, um den Vorfall zu melden und sicherzustellen, dass Ihre Konten geschützt sind
  • Erstatten Sie Anzeige bei Ihrer örtlichen Polizei

Die Chancen auf eine Rückerstattung sind äußerst gering. Das bedeutet jedoch nicht, dass Sie den Vorfall nicht melden sollten. Die Meldung ist wichtig, damit die Behörden Betrugsmuster besser verstehen und der Bevölkerung die besten Präventionshinweise geben können.

Sie sollten außerdem auf Rückforderungsbetrug achten, bei dem dieselbe oder andere Betrügergruppen Sie anrufen und vorgeben, Ihr Geld gegen eine Gebühr zurückholen zu können. Das können sie nicht, und sie werden sich lediglich noch mehr von Ihrem Geld unter den Nagel reißen.

Häufig gestellte Fragen (FAQs)

Kann eine Bitcoin-Geldautomaten-Transaktion rückgängig gemacht werden?

Nein, Ihr Geld kann in der Regel nicht rückgängig gemacht werden, so wie es bei einer Kartenzahlung der Fall wäre. Der Betreiber des Bitcoin-Geldautomaten hält das Geld nicht zurück und kann die Transaktion nicht rückgängig machen. Was einmal weg ist, ist weg.

Würden Polizei oder Behörden jemals Betrugsfälle an Bitcoin-Geldautomaten untersuchen?

In der Regel nicht. Ihre Anzeige wird protokolliert, sodass Sie bei Bedarf über eine offizielle Aufzeichnung der Straftat verfügen. In den meisten Fällen wird jedoch keine Untersuchung eingeleitet.

Warum verlangen Betrüger Überweisungen über Bitcoin-Geldautomaten?

Für die Behörden ist dies schwerer nachzuverfolgen als Überweisungsbetrug, und es gibt keinen Rückbuchungsmechanismus, über den Opfer ihr Geld zurückerhalten können. Außerdem ist es schnell und anonym, während Social-Engineering-Tricks unsere Ängste ausnutzen und uns dazu verleiten, das zu glauben, was uns am Telefon gesagt wird.

Was soll ich tun, wenn ich auf einen Bitcoin-Geldautomaten-Betrug hereingefallen bin?

Brechen Sie den Kontakt zu den Betrügern ab. Bewahren Sie alle Beweise auf, die Sie möglicherweise haben, einschließlich Geldautomatenbelege, SMS, E-Mails, Anrufprotokolle und Banktransaktionen. Ermitteln Sie die Kontaktdaten des Geldautomatenbetreibers und Ihrer Bank und informieren Sie diese unverzüglich über den Vorfall. In den USA erstatten Sie Anzeige bei Ihrer örtlichen Polizei, der FTC und dem IC3 des FBI.

Jemand behauptet, er könne mein Geld nach einem Bitcoin-Geldautomaten-Betrug zurückholen. Ist das echt?

Leider nein. Es handelt sich wahrscheinlich umeinen „Rückgewinnungsbetrüger“, der Opfer solcher Betrugsfälle ausnutzt. Er wird eine Verwaltungsgebühr oder Ähnliches von dir verlangen, die er sich einfach einstreicht, ohne dein Geld zurückzuholen.