Backup: os 10 erros mais comuns cometidos por usuários

Separamos quais são os erros mais comuns que os usuários cometem em relação à prática de fazer backup de suas informações.

Separamos quais são os erros mais comuns que os usuários cometem em relação à prática de fazer backup de suas informações.

A prática de fazer backups de segurança é fundamental para proteger nossas informações, especialmente os arquivos que têm algum valor. Porém, muitas vezes cometemos erros que nos fazem perder o acesso a eles sem possibilidade de reversão. Portanto, desta vez, separamos alguns dos erros mais comuns relacionados à prática de fazer backup que devemos evitar, para que quando precisemos recuperar nossos arquivos, eles estejam disponíveis e seguros.

Existem muitas considerações que devem ser levadas em conta ao fazer um backup, como a escolha das informações que queremos salvar, o meio em que vamos armazenar nossos arquivos ou a frequência com que faremos os nossos backups. Porém, de acordo com dados de uma pesquisa realizada recentemente pela ESET, na qual participaram mais de 1 mil usuários de diferentes países da América Latina, 63% dos entrevistados disseram que nunca se informaram sobre as boas práticas na hora de fazer backups de suas informações.

Embora 45% responderam que fazem backup ocasionalmente e 26% garantem que o fazem com frequência, 55% disseram que perderam dados em algum momento por não terem um backup das informações, enquanto 42% disseram que recuperaram informações importantes por terem um backup. Nesse cenário díspar, analisamos quais são os erros mais comuns e como evitá-los.

1-Armazenar os backups na mesma unidade

Infelizmente, 29% dos usuários relataram armazenar backups em uma pasta no mesmo computador que estão os arquivos originais. Isso representa um grande risco para a informação que quer ser copiada, pois, se os arquivos não estiverem hospedados em meio externo, em caso de furto, perda ou o equipamento parar de funcionar, as cópias de backup serão perdidas junto com o original e o esforço terá sido inútil.

2-Fazer o backup de toda as informações da unidade

O objetivo do backup é salvar uma cópia dos arquivos pessoais que contêm informações únicas, como fotos, vídeos, trabalhos acadêmicos ou, na sua falta, arquivos muito difíceis de encontrar na Internet, como um documento com informações de interesse que baixamos há muito tempo e não sabemos como ou onde procurá-lo novamente se precisarmos.

Sendo assim, não faz muito sentido salvar uma cópia do instalador de um programa que se pode baixar da Internet a qualquer momento. Isso apenas nos fará ocupar o espaço de armazenamento com arquivos pouco relevantes, tornando o processo de classificação das informações de backup mais difícil. Não se deve confundir a sincronização automática de nossos dispositivos com um sistema de armazenamento em nuvem com uma estratégia de backup correta.

Na opinião dos usuários, 76% fazem backup apenas de informações valiosas. O que eles consideram informações valiosas? 80% mantém cópias de arquivos de fotos, vídeos ou outro conteúdo multimídia, bem como documentos de trabalho ou universitários, enquanto 42% fazem cópias de segurança das senhas que usam.

3-Não verificar a integridade dos backups assim que forem feitos

Apenas 58% dos usuários afirmam verificar o status dos arquivos guardados depois de fazer o backup na mídia de armazenamento escolhida. Este é um erro comum e muito fácil de evitar. É necessário apenas que, uma vez feitas as cópias, você se certifique de que foram copiadas corretamente e estão acessíveis. Pode acontecer que durante o processo de backup o novo arquivo seja corrompido devido a um erro no momento em que ele é salvo.

4-Não fazer backup periodicamente

Um erro comum é não fazer backups das informações frequentemente, especialmente se trabalharmos com arquivos ou projetos em andamento e que recebem alterações regularmente. De acordo com os dados da pesquisa, o maior percentual de usuários realiza backups manuais e, dessa parcela, 51% afirmam que realizam backups ocasionalmente. Apenas 18% afirmam que realizam backups de maneira frequente.

5-Faça backup de informações que não foram modificadas

Outro erro, que muitas vezes está relacionado ao backup de maneira desordenada ou sem o planejamento adequado, é o backup de arquivos que não foram modificados. Ou seja, arquivos que já foram feito backup e que, devido a desordem ou classificação incorreta, foram realizados novamente, ocupando espaço que poderia ser usado para armazenar aquilo que não têm uma cópia. Alguns programas de backup em nuvem reconhecem arquivos duplicados, o que ajuda a evitar esse erro.

6-Não cuidar dos dispositivos em que armazenamos nossos backups

Existem diferentes alternativas para escolher o meio em que armazenar nossas cópias. Por exemplo, podemos usar um disco rígido externo ou memória USB para armazenamento. Mas é importante observar que os dispositivos físicos podem ser perdidos ou quebrados. Na verdade, os discos rígidos são sensíveis a choques, então uma gota pode ser suficiente para perder todas as informações, enquanto os dispositivos USB podem ser facilmente perdidos.

Em relação às falhas físicas, embora 46% dos entrevistados estejam cientes de que os erros de hardware são uma das principais causas da perda de informações de backup, 31% dos entrevistados disseram não saber que os dispositivos de armazenamento físico têm uma vida útil.

7-Não ter classificada a informação que armazenamos em cada dispositivo

Um erro comum relacionado ao ponto número dois (fazer backup de todas a informação do disco) é não classificar as informações. Um bom respaldo inclui a devida classificação em cada dispositivo de acordo com seu nível de importância. Isso não apenas nos ajudará a evitar ter que procurar em vários dispositivos um arquivo de que precisamos com urgência, mas também tornará a tarefa de fazer backup mais fácil – especialmente se usarmos uma solução para executar o backup automaticamente – evitaremos a duplicação de arquivos e facilitará o processo de restauração das informações, se necessário.

8-Usar senha fraca em serviços em nuvem que contenham os nossos backups

De acordo com os dados da pesquisa, mais de 60% dos usuários escolhem um serviço de nuvem para fazer backup de suas informações. Enquanto isso, estudos do ano passado mostram que muitos usuários continuam escolhendo senhas fracas (como 123456), para acessar uma conta ou serviço online. Portanto, é altamente provável que muitos desses usuários usem senhas fracas para acessar serviços em nuvem onde armazenam backups.

Já falamos muitas vezes sobre senhas fracas e como os invasores podem tirar proveito desses tipos de credenciais de acesso para tentar acessar a conta de um usuário, por meio de ataques de força bruta ou password spraying, por exemplo. Infelizmente muitos usuários continuam escolhendo senhas fracas para acessar suas contas, e muitas vezes usam a mesma senha para outros serviços. Isso os deixa expostos a possíveis riscos, especialmente quando um serviço online sofre uma violação de segurança e informações do usuário, como ter nomes de usuário e/ou senhas divulgadas.

9-Não configurar corretamente as opções de privacidade e segurança do serviço em nuvem

Google Drive, OneDrive ou iCloud são alguns dos serviços mais populares que os usuários usam para fazer cópias de backup. Mas os serviços em nuvem configurados incorretamente podem expor nossas informações se as medidas necessárias não forem tomadas.

Além de utilizar uma senha forte e não reutilizá-la para outro serviço, recomenda-se realizar ações como implementar o duplo fator de autenticação e configurar corretamente as permissões estabelecidas, principalmente o compartilhamento de alguns desses arquivos. Por outro lado, lembre-se de que a segurança de muitos desses serviços, como Google Drive ou OneDrive, depende da segurança das contas do Gmail ou Outlook. Da mesma forma, lembre-se que o acesso a uma mesma conta pode estar disponível a partir de mais de um dispositivo como computadores, aplicativo em telefones celulares, de modo que as medidas de segurança e privacidade devem contemplar também os diferentes dispositivos.

10-Não fazer backup

Embora pareça óbvio, o último erro é não fazer backup. Não estar ciente dos riscos de perda de informações caso sejam armazenadas em um único local ou da importância que pode ser ter uma cópia de segurança de nossas fotos, vídeos de família ou qualquer outro documento valioso.

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