Conversar com uma inteligência artificial pode parecer uma experiência mágica e revolucionária. Afinal, a tecnologia por trás do ChatGPT responde rapidamente, compreende contextos complexos e até escreve textos inteiros. Porém, muitas pessoas esquecem que a IA não possui consciência, sentimentos ou opiniões próprias.
A revista Forbes destacou que entre as perguntas mais feitas por brasileiros estão "Como investir meu dinheiro de forma segura?" e "Dicas para melhorar minha saúde mental?".
É importante entender que existem tipos de perguntas que podem gerar respostas imprecisas, inadequadas ou até perigosas. Saber o que não perguntar para uma IA não é apenas uma questão de etiqueta digital, mas também uma forma de utilizar essa ferramenta poderosa de maneira mais eficaz.
Por outro lado, se falarmos de segurança e privacidade, há informações que não devemos incluir ao fazer consultas ao ChatGPT. Lembremos que, por padrão, o ChatGPT utiliza as informações que fornecemos para treinar seu modelo, a menos que modifiquemos essa configuração ou utilizemos chats temporários. Se um cibercriminoso conseguir acessar nossa conta do ChatGPT, terá acesso a todas as informações que compartilhamos com a ferramenta, incluindo dados sensíveis que tenhamos inserido nas conversas.
A seguir, veja algumas das principais perguntas que você não deve fazer ao ChatGPT e entenda os motivos.
1. Perguntas que envolvem informações confidenciais ou sensíveis
No universo da cibersegurança, a regra é clara: nunca compartilhe dados pessoais, bancários, senhas ou qualquer tipo de informação sensível em conversas com uma inteligência artificial. Apesar de parecer uma interação privada, as ferramentas de IA não são ambientes criptografados ou seguros para compartilhar dados sigilosos.
Isso significa que, ao compartilhar informações sensíveis com a IA, você está colocando esses dados em risco. Os cibercriminosos já estão comercializando em fóruns da dark web contas roubadas do ChatGPT, o que é um sinal claro do interesse existente pelo roubo dessas contas.
2. Perguntas que envolvem dados confidenciais ou proprietários de empresas
Funcionários que utilizam IA devem ser extremamente cuidadosos ao lidar com dados empresariais sensíveis. Nunca compartilhe relatórios financeiros, estratégias de negócios, informações sobre clientes ou projetos confidenciais com essas plataformas. Isso porque a IA pode não distinguir automaticamente entre dados públicos e privados, o que representa um risco significativo para a segurança e a integridade das informações corporativas.
Além disso, ao fazer perguntas relacionadas a dados ou informações de sua empresa, é importante lembrar que as plataformas de IA não são ambientes autorizados para tratar essas questões. Para garantir a proteção dos dados corporativos e cumprir com as políticas de segurança interna, sempre recorra a plataformas e ferramentas que sejam aprovadas pela sua organização para o manuseio de informações empresariais sensíveis.
3. Perguntas que esperam conselhos médicos, jurídicos ou financeiros definitivos
Além das questões de segurança e privacidade relacionadas ao uso do ChatGPT, também é importante destacar aspectos vinculados à veracidade das informações e ao uso responsável das informações fornecidas pelo ChatGPT.
Embora as IAs possam ajudar a esclarecer conceitos e fornecer informações gerais de fontes confiáveis, elas não substituem profissionais qualificados. Buscar um diagnóstico médico, orientação jurídica ou decidir investimentos importantes apenas com base em respostas da IA é como pesquisar sintomas no Google: você pode acabar achando que uma simples dor de cabeça é algo muito mais grave. A IA pode não ter acesso ao contexto completo da sua situação, além de não conseguir fazer uma avaliação personalizada e responsável, que é exatamente o que essas áreas exigem.
Por isso, evite confiar cegamente em respostas automáticas quando o assunto for sua saúde, seu dinheiro ou questões legais delicadas. Essas áreas pedem uma análise cuidadosa, levando em conta detalhes que apenas profissionais com experiência conseguem avaliar. Para garantir decisões mais seguras e alinhadas com a sua realidade, sempre busque a orientação de um médico, advogado ou consultor financeiro, que vão saber interpretar seu caso de maneira personalizada e responsável.
4. Perguntas que exigem opiniões, preferências ou sentimentos humanos
Embora a IA use uma linguagem natural e amigável, ela não possui consciência, emoções ou opiniões reais. As respostas que ela oferece são baseadas em algoritmos de linguagem e padrões de dados, sem qualquer experiência emocional ou julgamento pessoal. Isso significa que, quando você pergunta "O que você faria?" ou "Você gosta de mim?", a resposta que receberá será uma simulação de uma interação humana, mas sem a verdadeira intenção ou sentimento por trás dela.
É importante lembrar que, ao interagir com uma IA, você está lidando com uma ferramenta que foi programada para gerar respostas com base em dados. A IA pode parecer empática, mas não tem a capacidade de sentir ou formar opiniões próprias. Por isso, se você busca um conselho genuíno ou uma resposta emocional, é melhor conversar com uma pessoa real que possa oferecer empatia e julgamento.
5. Perguntas que envolvem decisões pessoais importantes
A IA pode ser extremamente útil para organizar ideias e fornecer informações objetivas, mas não deve ser a única base para decisões importantes em sua vida pessoal, carreira ou bem-estar. Tomar decisões cruciais, como uma mudança de carreira profissional, questões relacionadas à saúde mental ou escolhas familiares, exige uma análise mais profunda, considerando não apenas dados e lógica, mas também aspectos emocionais e subjetivos. A IA pode não compreender o contexto completo de suas emoções e circunstâncias.
Por isso, ao enfrentar decisões que afetam sua vida de forma significativa, como mudanças de carreira ou questões pessoais complexas, é fundamental buscar orientação de especialistas e pessoas de confiança. A interpretação da IA pode ser útil como um ponto de partida, mas a escolha final deve sempre ser feita por você, com o apoio de um mentor, terapeuta ou conselheiro, que possa levar em conta as nuances da sua situação.
O uso responsável da IA
Ao interagir com ferramentas como o ChatGPT, é importante manter o foco na segurança digital e no uso responsável. Entender quais perguntas não fazer a uma IA ajuda a preservar sua privacidade, garantir a precisão das informações e proteger dados sensíveis. Além disso, usar a IA como uma ferramenta complementar, em vez de uma fonte definitiva de respostas, contribui para decisões mais informadas e seguras. Ao seguir as orientações acima, você poderá tirar o máximo proveito dessa tecnologia, sem colocar sua segurança ou a de outros em risco.
