Erro de suporte da Bethesda vazou informações pessoais de jogadores de Fallout 76 | WeLiveSecurity

Erro de suporte da Bethesda vazou informações pessoais de jogadores de Fallout 76

Uma falha no site de suporte da Bethesda vazou nomes, endereços e números de telefone dos jogadores de Fallout 76 que entraram em contato com a área de suporte para formalizar uma reclamação.

Uma falha no site de suporte da Bethesda vazou nomes, endereços e números de telefone dos jogadores de Fallout 76 que entraram em contato com a área de suporte para formalizar uma reclamação.

Vários usuários que se comunicaram através do site de suporte da Bethesda para reivindicar a mudança da sacola de lona que veio como parte de sua Power Armor Edition, encontraram um erro no site que permitia, além de acessar o sistema de suporte, abrir e fechar tickets e revisar informações pessoais de outros usuários.

Tudo começou quando a área de suporte informou aos clientes que os interessados ​​em receber as novas bolsas de lona tinham que visitar o site e mandar um ticket para coordenar a remessa, assim que as novas bolsas estivessem prontas.

Embora o bug já tenha sido corrigido, vários usuários relataram o erro através do fórum da Bethesda e nas redes sociais. Um desses usuários se chama Jessie Tracy, que através de sua conta no Twitter alertou a área de suporte da empresa que estava recebendo em sua conta Bethesda os tickets que outras pessoas estavam enviando para solicitar a troca da bolsa de lona, e era possível ver seus e-mails, endereço residencial e o tipo de cartão de crédito que eles usaram.

Na semana passada, a empresa comunicou por meio de sua conta no Twitter que continua investigando o incidente e que atualizará as informações conforme entenderem o que realmente ocorreu. A Bethesda garante que não foram vazadas informações como número de cartão de crédito ou senhas. Além disso, a empresa informou que entrará em contato com os clientes que possam ter sido afetados pela falha.

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