Uma das melhores coisas sobre a Internet é que ela é um repositório expansivo de conhecimento - e essa riqueza de conhecimento quase nunca está a mais do que alguns cliques de distância. No entanto, esse acesso irrestrito às informações traz consigo diversos desafios. Na atual era da informação, somos bombardeados com tantas informações que identificar e filtrar com eficácia o conteúdo que é produzido, manipulado ou falso e enganoso é uma tarefa cada vez mais assustadora.
Na verdade, tornou-se banal dizer que não se pode e não se deve considerar como confiável tudo o que se encontra na Internet, o que inclui artigos aleatórios, publicações em redes sociais e até comentários de autoproclamados "especialistas". As águas ficam ainda mais turvas quando você adiciona conteúdo deepfake à mistura, pois áudio, imagens e videoclipes falsos habilitados por Inteligência Artificial (IA) podem facilmente turbinar as campanhas de desinformação.
Falando em truques com tecnologia de IA, não conte com o ChatGPT e outras ferramentas alimentadas por grandes modelos de linguagem e treinadas em grandes conjuntos de dados da Internet para sempre dizer a verdade ou refutar narrativas falsas. Foi demonstrado que eles têm uma capacidade incrível de concordar com informações falsas e validar equívocos, principalmente se forem feitas perguntas carregadas de desinformação, e que, em última análise, seu poder poderia ser aproveitado para criar narrativas falsas em uma escala dramática. Outra preocupação é a "alucinação" dos chatbots, ou seja, a emissão de respostas e referências fabricadas. Em outras palavras, suas respostas também precisam ser examinadas - e por um bom motivo.
Envenenando a narrativa
Atualmente, você pode notar uma tendência de deturpar, desinformar e distorcer a verdade de maneiras criativas - na maioria das vezes para causar polarização entre determinados grupos de pessoas para obter ganhos políticos ou para chamar a atenção das pessoas para outros fins negativos, tudo isso acontecendo principalmente na Internet. Essencialmente, as informações on-line podem não mais fluir livremente, pois são filtradas e manipuladas, para garantir o controle sobre uma narrativa ou para criar uma narrativa que funcione a seu favor, o que for melhor.
As fontes de desinformação
As notícias e fake news podem se espalhar por diversos meios. Como os exemplos acima sugerem, o discurso na Internet é uma das principais fontes, graças aos fóruns e às redes sociais, onde qualquer pessoa, seja ela uma pessoa comum ou um bot, pode compartilhar qualquer coisa.
De fato, os bots que espalham desinformação se tornaram uma preocupação nos últimos anos, com um estudo de 2018 confirmando que os americanos, por exemplo, concordam em grande parte com os efeitos negativos dos bots que propagam desinformação nas redes sociais. Na verdade, de acordo com outro relatório, aproximadamente 47% do tráfego da Internet pode ser atribuído a bots, aumentando ano após ano, com as redes sociais representando um número enorme - é mais provável que você encontre um bot no Twitter (agora X) do que um usuário real, de acordo com um estudo da Washington University em St.
Cibercriminosos optaram por usar essa técnica como arma para controlar e alterar determinadas informações, destilando fatos por meio da inserção de pontos de dados falsos ou fake news em discussões na Internet e redes sociais, o que pode influenciar o mundo real.
Por exemplo, algumas formas de cyberbullying empregam desinformação on-line, com os sujeitos desse bullying sofrendo traumas psicológicos e físicos reais. Com a rede social, os boatos falsos podem se espalhar fora das escolas, envolvendo muito mais pessoas e causando ainda mais dor às vítimas. Da mesma forma, exemplos de racismo e fanatismo que se infiltram na psique da população em geral a partir do discurso na Internet são uma tendência que qualquer pessoa pode notar, especialmente durante o período eleitoral, quando grupos diferentes tentam politizar determinados assuntos.
As fontes de desinformação
Notícias falsas e informações podem se espalhar por uma variedade de meios. Como os exemplos acima sugerem, o discurso na Internet é uma grande fonte, graças a fóruns e redes sociais, onde qualquer pessoa, seja um usuário comum ou um robô, pode compartilhar qualquer coisa.
De fato, robôs espalhando desinformação se tornaram um motivo de preocupação nos últimos anos, com um estudo de 2018 confirmando que os americanos, por exemplo, concordam majoritariamente com os efeitos negativos dos robôs espalhando desinformação nas redes sociais. Na verdade, de acordo com outro relatório, aproximadamente 47% do tráfego da Internet pode ser atribuído a robôs, aumentando ano após ano, sendo que as redes sociais representam um número enorme - é mais provável que você encontre um robô no Twitter (agora X) do que um usuário real, de acordo com um estudo da Universidade de Washington em St. Louis.
Bots não precisam ser convencidos para espalhar informações falsas, e quanto mais um artigo duvidoso ou ponto de dados é compartilhado e torna-se visível para pessoas reais, mais provável é que entre no discurso offline regular. Durante o curso da agressão da Rússia em relação à Ucrânia, por exemplo, muitas narrativas falsas surgiram, à medida que fábricas de trolls espalhavam seus pontos ditados online, aparentemente tentando afastar as pessoas de apoiar a Ucrânia, distorcendo a realidade ao usar verificadores de fatos falsos ou ao espalhar imagens e vídeos fora de contexto.
Quando adotadas por representantes políticos, tais notícias falsas podem ter efeitos ainda mais devastadores e, por si só, podem ter algumas consequências muito reais, como a insurreição de 6 de janeiro no prédio do Capitólio dos EUA, atribuída a um aumento na politização, desinformação e polarização na sociedade americana, impulsionada pela atividade online, que é ainda mais incentivada pelo extremismo político.
Formas de produção de fake news
As fake news podem se propagar de várias formas e em vários lugares:
- Artigos/relatórios: dependendo de onde você obtém suas notícias, algumas pessoas preferem verdades subjetivas (mídia mais tendenciosa) ou sites realmente falsos criados por criminosos que divulgam informações falsas.
- Redes sociais: aqui, a desinformação pode se espalhar na forma de artigos compartilhados de várias fontes, como sites de notícias falsas, comentaristas que espalham fake news ou páginas/grupos criados para conter essas informações falsas e disseminá-las entre seus membros, que depois as compartilham fora do grupo. Também são interessantes os usuários que se disfarçam de membros influentes da sociedade, como políticos ou cientistas, para serem mais convincentes com suas mentiras.
- Fóruns e seções de comentários: assim como nas redes sociais, tudo se resume a compartilhar links de artigos, criar tópicos divulgando fake news ou por meio de postagens que fazem o mesmo. Os comentários polarizadores espalhados em comunidades on-line, como o 4chan, podem ser os impulsionadores do extremismo no mundo real.
- Vídeos/Imagens: qualquer plataforma usada para compartilhar conteúdo de vídeo ou imagem pode ser usada para disseminar fake news na forma de relatórios falsos, resumos de eventos maliciosos, propaganda oculta em memes, imagens alteradas e documentários tendenciosos, bem como por meio de personalidades on-line que prosperam na polarização da sociedade para promover seu conteúdo.
Uma forma preocupante também é o uso de deepfakes de imagens, vídeos ou áudio adulterados, que podem ser ainda mais difíceis de identificar como informações falsas, conforme evidenciado em nosso artigo recente sobre deepfakes de áudio e seu possível uso indevido em golpes. Embora tenha sido criado para fins de pesquisa, o deepfake destaca os perigos de se deparar com "vozes roubadas", pois é muito convincente, e mostra como ferramentas gratuitas de IA como essa podem usar semelhanças de pessoas de qualquer forma para atividades criminosas.
Como lidar com desinformação ou fake news
Refletir sobre o que vemos e lemos na Internet é o melhor método para combater a influência das notícias falsas. Infelizmente, o pensamento crítico geralmente não é bem ensinado nas escolas, mas isso não significa que não possa ser aprendido em casa.
Como você diferencia uma história real de uma inventada? Algumas pistas fáceis de identificar podem ser bastante úteis nesse processo.
- Em primeiro lugar, pare e pense sobre as informações que você encontra. Acreditar cegamente no que um "médico" diz sobre os efeitos de uma vacina ou tratamento on-line só porque ele está usando um jaleco branco em um vídeo é incorreto, pois qualquer pessoa pode se passar por um médico na Internet. Da mesma forma, considere que tipo de milagre seria realmente se um bebê de três olhos tivesse nascido este ano.
- Em segundo lugar, examine e verifique tudo o que encontrar. As redes sociais são usadas com frequência para disseminar fake news e boatos, como documentos de alistamento militar inventados, resultados de eleições considerados falsos, cenas de filmes reaproveitadas como eventos reais, dizer que todas as vacinas causam morte e coisas do gênero. A melhor maneira de combater isso é verificar sites de notícias objetivos e seguir páginas de verificação de fatos que investigam boatos.
- Em terceiro lugar, coloque cada dado em perspectiva. Usando uma variedade de fontes legítimas, como as apresentadas no ponto anterior, leia e crie sua própria opinião. Ao destilar vários pontos de vista, uma pessoa pode criar suas próprias posições sobre tópicos críticos e, com o poder da Internet, qualquer pessoa pode obter uma melhor compreensão de algo que considera relevante e interessante.
Além disso, mantenha a calma e tente não ser provocado por causa de uma opinião claramente tendenciosa. Embora os debates possam se tornar acalorados, assim como os agressores comuns, os trolls on-line prosperam com a provocação. Não tente legitimar suas posições "mordendo a isca", como eles costumam dizer.
